Điều khoản sử dụng

Việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Flexu đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng Chính sách bảo mật.

Flexu là nền tảng trung gian giúp người dùng tạo link mua sắm hoàn tiền và cung cấp công cụ cho đối tác affiliate. Hiện dịch vụ tạo link đang hỗ trợ Shopee; các sàn khác (ví dụ TikTok Shop, Lazada, ShopeeFood) có thể được bổ sung theo từng giai đoạn. Flexu không phải sàn thương mại điện tử và không đại diện cho các sàn đối tác; chính sách hoa hồng, ghi nhận đơn và thời gian đối soát phụ thuộc từng sàn.

• •Bạn cung cấp thông tin chính xác và tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu.
• •Bạn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• •Quyền quản trị được cấp theo cấu hình hệ thống của đơn vị vận hành.
• •Bạn có thể xoá tài khoản ngay trong ứng dụng (Hồ sơ → Tài khoản → Xoá tài khoản); tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xoá vĩnh viễn.

• •Hoàn tiền chỉ áp dụng cho đơn hợp lệ mua qua link Flexu tạo và được sàn đối tác ghi nhận hoa hồng.
• •Số tiền hoàn phụ thuộc hoa hồng thực tế sàn chi trả và tỉ lệ hoàn đang áp dụng — ước tính lúc tạo link chỉ mang tính tham khảo.
• •Đơn bị huỷ, hoàn trả, mất dấu theo dõi, hoặc bị sàn đánh dấu không hợp lệ có thể không được hoàn tiền.
• •Tiền hoàn cần thời gian đối soát theo chu kỳ xác nhận của từng sàn trước khi ghi nhận vào ví và đủ điều kiện rút.

• •Một số tính năng đối tác yêu cầu gói cước (có thể gồm thời gian dùng thử); hoa hồng theo cấu hình từng thời điểm.
• •Việc liên kết tài khoản Shopee qua tiện ích là tự nguyện và do bạn chủ động thực hiện.
• •Đối tác chịu trách nhiệm tuân thủ chính sách của Shopee và quy định pháp luật khi quảng bá.

Rút tiền áp dụng ngưỡng tối thiểu và hình thức chi trả (VietQR / chuyển khoản / ví điện tử) được công bố trong ứng dụng. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin nhận tiền chính xác; Flexu không chịu trách nhiệm với sai sót do thông tin bạn cung cấp.

• •Ứng dụng Flexu App dùng để theo dõi đơn hàng, tiền hoàn và ví; đăng nhập bằng mã xác minh qua Zalo hoặc bằng mật khẩu.
• •Tiền hoàn và tiền rút là khoản tiền do chính bạn tích luỹ được, chi trả về tài khoản ngân hàng / ví của bạn — KHÔNG phải là giao dịch mua bán trong ứng dụng.
• •Trên ứng dụng iOS, Flexu KHÔNG bán gói cước hay hàng hoá số trong ứng dụng; các tính năng dành cho đối tác (nếu có) được đăng ký và thanh toán trên website flexu.vn.

• •Gian lận hoàn tiền: tự mua ảo, cố ý huỷ đơn, thao túng đơn hàng để trục lợi.
• •Sử dụng nhiều tài khoản nhằm lạm dụng chương trình.
• •Can thiệp, dò quét hoặc phá hoại hệ thống.
• •Vi phạm chính sách của Shopee hoặc pháp luật hiện hành.

Vi phạm có thể dẫn đến tạm khoá/chấm dứt tài khoản và thu hồi các khoản phát sinh từ hành vi gian lận.

Tiện ích “Flexu Cookie Sync” chỉ nên dùng đúng mục đích đồng bộ tài khoản Shopee của chính bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm với tài khoản Shopee của mình. Xem chi tiết xử lý dữ liệu tại Chính sách bảo mật.

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. Flexu không bảo đảm mức hoa hồng Shopee không thay đổi và không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh từ bên thứ ba (Shopee, ngân hàng, nhà cung cấp hạ tầng).

Chúng tôi có thể điều chỉnh điều khoản hoặc tính năng dịch vụ và sẽ thông báo qua trang này. Chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản vi phạm điều khoản.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Liên hệ hỗ trợ: luongve.vn@gmail.com.